.png){kind=small}
Umfrage: Prager bewerten den öffentlichen Nahverkehr als eine der besten Dienstleistungen der Stadt
- Tschechien News
- vor 2 Stunden
- 2 Min. Lesezeit
Bei den Fahrkarten bleibt der Jahrespass die mit Abstand beliebteste Option
Der öffentliche Nahverkehr gehört für viele Prager zu den zuverlässigsten Dienstleistungen der Stadt. Eine neue Umfrage zeigt, dass Busse, Metro und Straßenbahnen weiterhin ein hohes Vertrauen genießen.
Die Prager sind mit ihrem öffentlichen Nahverkehr überwiegend zufrieden. Laut einer aktuellen Umfrage der Agentur STEM/MARK zählt die Prager MHD weiterhin zu den am besten bewerteten städtischen Dienstleistungen. Besonders positiv beurteilen Fahrgäste die Geschwindigkeit, das dichte Streckennetz und die Zuverlässigkeit des Systems.
An der Befragung nahmen mehr als tausend Menschen teil – sowohl Bewohner der Hauptstadt als auch Pendler, die regelmäßig nach Prag fahren. Insgesamt bewerteten die Befragten die Qualität der Dienstleistungen der Prager Verkehrsbetriebe (DPP) mit durchschnittlich 8,18 von 10 Punkten.
Hohe Zufriedenheit unter den Fahrgästen
Rund 74 Prozent der Fahrgäste gaben an, mit dem öffentlichen Verkehr in Prag zufrieden zu sein. Besonders häufig nannten die Befragten die Geschwindigkeit der Verbindungen und das dichte Netz der Linien (jeweils 36 Prozent) als wichtigste Vorteile. Auch die Zuverlässigkeit trotz des oft schwierigen Verkehrs in der Stadt wurde von 28 Prozent hervorgehoben. Weitere positive Aspekte sind der Preis der Fahrkarten sowie die häufigen Verbindungen.
Je nach Nutzergruppe unterscheiden sich jedoch auch die größten Kritikpunkte. Für ältere Menschen stellen vor allem Änderungen von Linienführungen eine Herausforderung dar, während Eltern mit kleinen Kindern häufiger niedrigere Einstiege beziehungsweise mehr Niederflurfahrzeuge vermissen.
Busse am häufigsten genutzt
Drei Viertel der Menschen, die den öffentlichen Verkehr nutzen, müssen auf ihrem Weg zur Arbeit oder zur Schule mindestens einmal umsteigen. Am häufigsten greifen die Befragten dabei auf Busse zurück: Rund 31 Prozent nutzen sie täglich. Dahinter folgen Metro (28 Prozent) und Straßenbahnen (26 Prozent).
Echtzeitinformationen werden immer wichtiger
Als besondere Stärke des Prager Verkehrsbetriebs gilt der Informationsservice für Fahrgäste. Rund 44 Prozent der Befragten, die mindestens einmal im Monat öffentliche Verkehrsmittel nutzen, bewerten die Informationen zu Verbindungen und Fahrplänen mit der Bestnote. Auch Echtzeitinformationen über Abfahrten werden immer häufiger genutzt.
Jahreskarte bleibt die erste Wahl
Bei den Fahrkarten bleibt der Jahrespass die mit Abstand beliebteste Option. Laut Umfrage wären 67 Prozent der zufriedenen Fahrgäste bereit, für eine Jahreskarte 4.000 Kronen oder mehr zu bezahlen. Gleichzeitig rechnen 80 Prozent der Befragten damit, dass die Preise für den öffentlichen Verkehr im Laufe dieses Jahres steigen könnten.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen insgesamt, dass der öffentliche Nahverkehr in Prag weiterhin eine zentrale Rolle im Alltag der Menschen spielt. Geschwindigkeit, ein dichtes Netz und ein guter Informationsservice gehören dabei zu den wichtigsten Faktoren für die hohe Zufriedenheit der Fahrgäste.
