Neue Dolmetscher erleichtern Ausländern in Brünn den Gang zum Amt

In der Stadt leben und arbeiten viele Ausländer, für die Behördengänge ohne Tschechischkenntnisse oft eine große Hürde darstellen

Foto: Úřad městské části Brno-střed

Brünn-Mitte erleichtert ausländischen Bürgern künftig Behördengänge: Jeden Mittwoch stehen geschulte Dolmetscherinnen im Standesamt bereit, um bei Formularen wie Geburtsurkunden oder Eheschließungen zu helfen.

Das Bezirksamt Brno-střed (Brünn-Mitte) hat eine neue Serviceleistung eingeführt, die ausländischen Bürgern den Behördengang erleichtern soll. Ab sofort unterstützen speziell geschulte Dolmetscher ausländische Klienten bei der Erledigung von Amtsangelegenheiten.

Für die Umsetzung arbeitet die Stadtverwaltung eng mit dem Brno Expat Centre zusammen, das in Brünn seit Jahren Menschen aus dem Ausland und deren Familien bei Behördengängen und organisatorischen Fragen unterstützt.

Úřad městské části Brno-střed

„In der Stadt leben und arbeiten viele Ausländer, für die Behördengänge ohne Tschechischkenntnisse oft eine große Hürde darstellen. Ab sofort sollen ihnen die fachlich geschulten Dolmetscherinnen helfen, die jeden Mittwoch – dem offiziellen Sprechtag – im Amt präsent sind. Sie kommunizieren auf Englisch und unterstützen bei alltäglichen Anliegen, wie der Ausstellung von Geburtsurkunden, der Eheschließung oder dem Ausfüllen notwendiger Formulare“, erklärte Jiřina Fischerová (ANO), Stadträtin für Bürgerangelegenheiten in Brünn-Mitte.

Die Vorbereitungen für die neue Serviceleistung liefen bereits seit Ende des vergangenen Jahres. Die Einführung erfolgte schrittweise zwischen Ende Januar und Anfang Februar. Die Dolmetscher stehen der Öffentlichkeit nun jeden Mittwoch von 8:00 bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Termine können im Voraus über das Brno Expat Centre auf der Webseite www.brnoexpatcentre.eu reserviert werden.

Auf diesen Weg haben Interessierte die Möglichkeit, ihren Behördengang frühzeitig zu planen und die Unterstützung eines Mitarbeiters in Anspruch zu nehmen. „Ich bin überzeugt, dass der neue Service nicht nur das Angebot des Amts erweitert, sondern vor allem dazu beiträgt, Anliegen effizienter und schneller zu erledigen“, ergänzte Fischerová.